『リディー＆スールのアトリエ～不思議な絵画の錬金術士～オリジナルサウンドトラック』不具合のお詫びとご案内

『リディー＆スールのアトリエ～不思議な絵画の錬金術士～
オリジナルサウンドトラック』
不具合のお詫びとご案内

2018年5月31日をもちまして、ディスク、ブックレットの交換受付を終了いたしました。

この度、2017年12月20日に発売いたしました『リディー＆スールのアトリエ～不思議な絵画の錬金術士～オリジナルサウンドトラック』（KECH8059/62）に不具合があることが判明いたしました。ご購入いただいた皆様、ならびに関係者の皆様に心よりお詫び申し上げます。
つきましては、下記の通り対応させていただきます。

【対象商品】

タイトル

リディー＆スールのアトリエ～不思議な絵画の錬金術士～オリジナルサウンドトラック

発売日

2017年12月20日

品　番

KECH8059/62

定　価

\3,600（税抜価格）＋税

ＰＯＳ

4988615098468

【不具合内容】

Disc.3－3曲目「静寂の街」に、本来収録されるべき「静寂の街」が未収録。
ブックレットの「BGM Track Credits」の一部に誤表記。

【対応方法】

Disc.3－3曲目「静寂の街」の楽曲データ配信
Disc.3－3曲目「静寂の街」の正式な楽曲データを下記のURLよりダウンロードいただけます。

・【MP3データ】：ダウンロードはこちら
・【wavデータ】：ダウンロードはこちら

※楽曲のダウンロードデータは、mp3とwavの2種類をご用意いたしました。
　保存形式は異なりますが、内容は同じものです。
※楽曲の再生には専用のソフトウェアが必要となります。

ブックレット「BGM Track Credits」のPDFデータ配信
ブックレットの「BGM Track Credits」の正式な表記のPDFデータを下記のURLよりダウンロードいただけます。

・【PDFデータ】：ダウンロードはこちら

ディスク、ブックレットの交換
交換品のディスク、ブックレットをご希望されるお客様は、下記の当社ユーザーサポート、もしくはユニバーサルミュージック　カスタマー・サービスセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。交換方法についてご案内させていただきます。

［交換受付窓口］

■コーエーテクモゲームス　ユーザーサポート
・ナビダイヤル：0570-00-3594　（PHS、一部のIP電話でのご利用は 045-561-8181）
お問い合わせ時間：月～金10：00～17：00（土・日・祝祭日・休業日除く）
上記窓口は［受信専用］の回線となっております。お掛け直しは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
・メールでのお問い合わせ：http://www.gamecity.ne.jp/support/

■ユニバーサルミュージック　カスタマー・サービスセンター（お客様相談窓口）
・お問い合わせフォーム：045-330-7213（代表）
お問い合わせ時間：月～金 10：00～18：00（祝祭日を除く）
・メールでのお問い合わせ：http://www.universal-music.co.jp/faq/
こちらのサイトへアクセスしていただき、「お問い合わせフォーム」ボタンを押してからお問い合わせください。
カスタマーサービスセンターよりメールにて回答させていただきます。

［交換対応受付期間］

2018年5月末日迄

［交換時期］

2018年3月中旬以降より順次発送いたします。
お手元に届くまでに1週間～10日程お時間を頂戴する場合がございます。

［おことわり］

対象のCDディスク（Disc.3）、ブックレット、帯以外のCDディスク、ケースなどの交換はお受け出来ません。
また、各販売店様店頭での交換は行いませんので、あらかじめご了承ください。

ダウンロードにてご購入のお客様
『リディー＆スールのアトリエ～不思議な絵画の錬金術士～オリジナルサウンドトラック』をダウンロードにてご購入されたお客様は、ご購入いただいた各配信サイトにて、Disc.3－3曲目「静寂の街」を再度ダウンロードいただきますようお願いいたします。
正式な楽曲への差し替え時期、再ダウンロード方法に関してご不明な点がございましたら、各配信サイトにお問い合わせください。

【不具合の確認方法】

帯のデザインによる確認方法

帯中央のタイトル部分のベースカラーにより、不具合商品の確認が可能です。

不具合修正済みの商品：タイトル部分のベースカラーが白
不具合のある商品　：タイトル部分のベースカラーが黄～緑のグラデーション

ディスク裏面の刻印による確認方法

CDディスク（Disc.3）の裏面に刻印された品番により、不具合商品の確認が可能です。

不具合修正済みの商品： KECH-8061-02
不具合のある商品　： KECH-8061

【個人情報の取り扱いについて】

お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
その他の個人情報の取扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。
https://www.koeitecmo.co.jp/privacy/
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。